Menu

Layanan BPO

Telemarketing

Telemarketing

Kontak Kami

Tingkatkan penjualan bisnis anda dengan sistem Telemarketing yang kami miliki

Telemarketing dapat meningkatkan efisiensi penjualan bisnis anda, namun hanya telemarketing efektif yang dapat membantu meningkatkan omset pada penjualan bisnis anda. Sudah menjalankan Telemarketing tetap tidak meningkatkan penjualan pada bisnis anda?

Sistem Telemarketing yang kami miliki dapat membantu anda untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis.

telemarketing-1.svg

Mengolah data secara otomatis

Tumpukan database yang anda miliki akan kami olah secara otomatis sehingga dapat meningkatkan efektivitas agent.

telemarketing-2.svg

Live Monitoring

Dengan Dashboard yang kami miliki, kami akan terus memantau kinerja agent secara real time.

telemarketing-3.svg

Live Coaching

Para agent akan dipantau secara terus menerus, dan kami pun dapat melakukan komunikasi dengan agent tanpa terdengar oleh customer.

telemarketing-4.svg

Barge In

Jika diperlukan, kami dapat intervensi percakapan agent dengan customer di lapangan.

telemarketing-5.svg

Ping Call/Outbound Validation

Fitur ini menghubungi banyak nomor sekaligus dan otomatis mengeliminasi nomor yang tidak valid. Efisien, database jadi bersih dan siap dieksekusi.

telemarketing-6.svg

Predictive Dial

Fitur ini menghubungi banyak nomor sekaligus dan meneruskan panggilan tersambung ke agent yang tersedia. Jumlah panggilan simultan otomatis disesuaikan berdasarkan jumlah database, jumlah agent, dan rata-rata durasi percakapan.

telemarketing-7.svg

Call Log & Voice Recording

Kami akan selalu memonitor dan memastikan SOP agent sesuai standar, dengan merekam setiap pembicaraan dan dapat mengecek Call Log & Voice Recording setiap saat..

telemarketing-8.svg

Mobile App

Disituasi yang tak menentu pada masa pandemic ini, agent kami dapat tetap produktif jika harus WFH melalu mobile app yang kami miliki.

Layanan BPO Selanjutnya

Customer Service

Customer Service

Selanjutnya