Menu

Telecollection

Tidak perlu menghabiskan waktu untuk mengelola penagihan bisnis anda! Serahkan saja kepada kami

Selanjutnya

Telemarketing

Tingkatkan penjualan bisnis anda dengan sistem Telemarketing yang kami miliki

Selanjutnya

Customer Service

Pelanggan Puas, Penjualan Meningkat

Selanjutnya

Training

Pahami Keinginan Pelanggan Anda Dengan Agent Yang Professional

Selanjutnya

SIAPA KAMI

Sejak didirikan pada tahun 2016, PT. Telmark Integrasi Indonesia kini merupakan perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia. Keahlian kami dalam Business Process Outsourcing (BPO)

Selanjutnya

MENGAPA TELMARK?

Kami memberikan solusi yang inovatif untuk bisnis anda agar dapat terhubung dengan pelanggan sehingga dapat menigkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan anda.

Dukungan Multi Provider

Kami merupakan official partner seluruh provider di Indonesia, sehingga terjamin memiliki jaringan yang kuat dan stabil.

Memiliki SLA 99%

Kami selalu siap untuk melayani anda 24/7 melalui berbagai macam platform yang sesuai dengan kenyamanan anda.

Bekerja Dimana Saja

Dengan sistem yang kami miliki pekerjaan menjadi tidak terbatas, karena agent dapat menjalankan sistem WFH melalui aplikasi kami.

3 Data Center

Kami memiliki 3 data center yang berbeda lokasi, sehingga jaringan dipastikan stabil dan minim resiko down.

Memiliki Struktur Yang Baik

Setiap project yang kami jalankan akan dipimpin oleh head operation yang dibantu oleh QA, manager, supervisor hingga team leader yang saling bersinergi untuk memastikan agent bekerja dengan baik sehingga dapat mengoptimalkan produktifitas untuk mencapai target bisnis anda.

Sesuaikan Dengan Kebutuhan Anda

Dengan berbagai penawaran dari kami, anda dapat memilih layanan dan menyesuaikan budget sesuai dengan kebutuhan dan keinginan anda.

Layanan BPO

Telecollection

Telecollection

Dengan sitem yang berbasis teknologi terkini dan professional agent, kami dapat dengan mudah mengelola manajemen piutang anda dan menjamin pembayaran diterima tepat waktu.

Telemarketing

Telemarketing

Dengan sistem live monitoring & Live Coaching, kami dapat memastikan produktivitas setiap agent dilapangan berjalan sesuai SOP sehingga dapat meningkatkan penjualan pada bisnis anda.

CUSTOMER SERVICE

CUSTOMER SERVICE

Layanan Customer Service dapat menjadi penentu kepuasaan pelanggan, oleh karena itu dibutuhkan menajemen yang baik untuk dapat mengelola customer service.

TRAINING

TRAINING

Tingkatkan kualitas agent anda dengan trainer yang berpengalaman dan professional, serta metode pembelajaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan anda.

Sertifikasi

Dari Kementrian komunikasi dan Informatika:
Kelaikan Operasi Penyelenggaraan Telekomunikasi
Nomor: 73/TEL.04.02/2019

Terdaftarkan sebagai anggota
Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI)
Nomor 016/REG/DCO/2021

ACM Registered ISO/IEC 27001:2013 & UKAS Management Systems untuk ruang lingkup kegiatan IT Security Management Systems

Klien Kami

Gojek
Akulaku
Shopee Paylater
client-21
client-12
client-14
Lazada
client-28
Bank Neo Commerce
client-13
Bca
Rupiah Cepat
client-16
Pusat Gadai Indonesia
client-23
client-18
client-20
client-28
client-15
client-24
MCF
client-22
client-17
client-25
client-29
client-32
client-30
client-31
X3 english
client-19
client-28
client-33
client-26
client-34
client-35
client-36