Mengumpulkan pembayaran dari pelanggan melalui alat komunikasi (telepon, email, pesan)
Melacak akun yang ditugaskan untuk mengidentifikasi utang yang belum diselesaikan
Membicarakan batas waktu pelunasan atau rencana pembayaran
Menyelidiki dan menyelesaikan ketidaksesuaian dengan debitur bila memungkinkan untuk menghindari masalah di masa depan
Mengambil inisiatif untuk membuat strategi penagihan
Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan dan penagihan
Membuat laporan aktivitas dan secara rutin melaporkan kepada Team Lead