Menu

Layanan BPO

Telecollection

Telecollection

Kontak Kami

Tidak perlu menghabiskan waktu untuk mengelola penagihan bisnis anda! Serahkan saja kepada kami

Dibutuhkan manjemen yang baik untuk dapat mengelola penagihan kepada pelanggan, dengan sistem berbasis teknologi terkini dan profesional telecollection yang kami miliki, kami akan dengan mudah mengelola manajemen penagihan piutang bisnis anda dan menjamin pembayaran diterima tepat waktu sehingga dapat meningkatkan pengumpulan uang tunai dan menghemat biaya operasional anda.

Dengan sistem telecollection yang kami miliki dapat mempermudah proses penagihan anda

telecollection-1.svg

Atur tampilan layar sesuai dengan kebutuhan anda

Atur tampilan layar pada dashboard sesuai dengan kebutuhaan bisnis anda.

telecollection-2.svg

Random Number System

Sistem ini dapat memudahkan anda untuk menghubungi customer dengan menggunakan rangkaian nomor acak sehingga akan meningkatkan peluang panggilan anda diangkat oleh customer.

telecollection-3.svg

Melakukan Panggilan Ulang

Sistem kami dengan otomatis akan melakukan panggilan ulang Ketika pangilan tidak terangkat oleh pelanggan dan dapat diatur sesuai dengan kebutuhan anda

telecollection-4.svg

Rotasi Nomor

Dengan fitur ini anda dapat menghindari customer untuk menditeksi nomor yang sama ketika melakukan panggilan ulang.

telecollection-5.svg

Ping Call/Outbound Validation

Fitur ini menghubungi banyak nomor sekaligus dan otomatis mengeliminasi nomor yang tidak valid. Efisien, database jadi bersih dan siap dieksekusi.

telecollection-6.svg

Predictive Dial

Fitur ini menghubungi banyak nomor sekaligus dan meneruskan panggilan tersambung ke agent yang tersedia. Jumlah panggilan simultan otomatis disesuaikan berdasarkan jumlah database, jumlah agent, dan rata-rata durasi percakapan.

telecollection-7.svg

Call Log & Voice Recording

Kami akan selalu memonitor dan memastikan SOP agent sesuai standar, dengan merekam setiap pembicaraan dan dapat mengecek Call Log & Voice Recording setiap saat.

telecollection-8.svg

Mengintegrasikan database dengan aplikasi (API)

Fitur ini akan menghubungkan aplikasi kami dengan database anda sehinga agent tidak perlu input nomor secara manual dan askes database dapat terjadwal secara otomatis dan dapat meningkatkan efisiensi agent dilapangan.

Layanan BPO Selanjutnya

Telemarketing

Telemarketing

Selanjutnya